제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 엠와이네트워크(이하 ‘회사’)가 운영하는 웨딩바다(이하 ‘서비스’)에서 본식스냅·본식필름·아이폰스냅 등 촬영 상품(이하 ‘상품’)을 예약·구매하는 것과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ‘이용자’란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. ‘회원’이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록한 자를 말합니다.
3. ‘비회원’이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. ‘촬영 업체’란 회사와 제휴하여 상품의 촬영과 결과물 제작을 수행하는 사업자를 말합니다.
5. ‘계약금’이란 예약 시 결제하는 총액의 10%를, ‘잔금’이란 예식 전에 결제하는 나머지 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음의 업무를 수행합니다.
   • 촬영 상품 정보의 제공 및 예약·결제
   • 예약 확정 후 촬영 업체 배정 및 진행 안내
   • 취소·환불 및 고객 문의 처리
2. 회사는 상품의 판매자로서 이용자와 직접 계약을 체결하며, 촬영은 회사와 제휴한 촬영 업체가 수행합니다.
3. 상품의 가격, 포함 내역, 촬영 시간, 납품 기한은 각 상품 화면에 표시된 바에 따릅니다.

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 카카오·네이버 계정으로도 가입할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 진행 중인 예약이 있는 경우 해당 예약의 처리가 끝난 뒤 탈퇴가 완료됩니다.

제6조 (예약 신청과 계약의 성립)

1. 이용자는 상품과 옵션, 예식장, 예식 일시를 선택하고 이 약관 및 취소·환불 규정에 동의한 뒤 계약금을 결제함으로써 예약을 신청합니다.
2. 촬영 업체가 해당 일정을 확인하면 계약이 성립하며, 회사는 이를 문자로 통지합니다.
3. 촬영 업체가 일정을 확인하지 못하는 경우 계약은 성립하지 않으며, 회사는 결제된 금액 전액을 환불합니다.

제7조 (가격과 결제)

1. 상품 화면에 표시된 총액이 최종 결제 금액이며, 계약 성립 후 추가 비용을 청구하지 않습니다. 다만 이용자가 계약 후 옵션을 추가하는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 계약금은 총액의 10%이며, 잔금은 예식 전 회사가 발송하는 결제 요청에 따라 결제합니다.
3. 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용카드 결제 등 회사가 제공하는 수단으로 합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

예약 취소와 환불, 위약금은 취소·환불 규정에 따릅니다. 촬영 상품은 예식 일시가 특정된 용역으로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사실을 상품 화면과 결제 전에 고지합니다.

제9조 (촬영 및 결과물 납품)

1. 촬영 범위, 납품 기한, 납품 방식은 계약 시 고지한 상품 내용에 따릅니다.
2. 회사는 촬영 진행 상황과 납품 일정을 문자 등으로 안내합니다.
3. 결과물의 저작권은 촬영 업체에 있으며, 이용자는 개인적·비상업적 용도로 이용할 수 있습니다. 촬영 업체가 결과물을 포트폴리오로 사용하려면 이용자의 별도 동의를 받아야 합니다.

제10조 (회사의 의무와 책임)

1. 회사는 상품의 판매자로서 계약의 이행에 대한 책임을 집니다.
2. 촬영 업체의 사정으로 촬영이 이루어지지 않은 경우 회사는 결제된 금액 전액을 환불합니다.
3. 예식 당일 촬영 업체가 나타나지 않거나(노쇼) 촬영 업체의 과실로 원본이 멸실된 경우, 회사는 책임보상제에 따라 결제 금액의 3배를 보상합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 예약 시 정확한 정보를 입력하여야 하며, 예식장·예식 일시 등이 변경되면 지체 없이 회사에 알려야 합니다. 이용자가 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (면책)

1. 천재지변, 감염병 확산에 따른 행정명령 등 불가항력으로 촬영이 불가능한 경우 회사는 결제된 금액 전액을 환불하며, 그 밖의 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
2. 사진·영상의 분위기, 보정 취향 등 주관적 만족도의 차이는 계약 불이행으로 보지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사는 이용자의 불만과 피해를 신속히 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁은 관련 법령과 「소비자분쟁해결기준」에 따라 해결하며, 이용자는 한국소비자원 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 서비스 개시일부터 시행합니다.

주식회사 엠와이네트워크 · 대표 송명철
사업자등록번호 521-88-03730
경기도 남양주시 진접읍 금강로975번길 42-1